Agenda

• Direktvertrieb — Beziehungsaufbau im Zuhause des Kunden    
• Anpassungen in der COVID Krise 
• Lehren für die Zukunft — Balance zwischen digitalem und physischem Kundenkontakt

• Was und wer treibt JETZT die die Digitalisierung/die Transformation/die Innovation im Vertrieb? Und wie?
• Steuerung der Vertriebsprozesse — Planung, Kontrolle und Forecasting von Vertriebsaktivitäten und Verbesserungspotenziale
• Was hat BASF an Transformationsprojekten realisiert, was ist noch geplant? Was sind die neuen Erfolgsansätze?
• Integrierten Planung & Analytics — ein Erfolgselement für die Optimierung der Vertriebssteuerung und der Wettbewerbsfähigkeit

• Vom „traveling salesman“ zum „broadcasting sales(wo)man“
• Von Youtubern für Video-Calls lernen
• Home-Office: die schlechteste aller Welten?
• Rollen im Inside Sales
• Der gläserne Verkäufer: betriebliche Mitbestimmung vs. technische Möglichkeit
• Schöne neue Coaching-Welt: Spaß und Überwachung
   

• Strategie "Vom Händler zum Marktplatz"
• COVID als Accelerator
• Erfolgsfaktor Change
• Reflektion der Dos und Dont's

Freuen Sie sich auf eine spannende Podiumsdiskussion mit den Referenten der Veranstaltung, moderiert von Sabine Hartje & Thorsten Lips

• Kundenspezifisch automatisieren und digitalisieren mit CPS (inkl. Branchenlösungen)
• E-Commerce für Neu- und Bestandskunden (Shops, Konfiguratoren, Automaten, EDI/OCI, Virtual Experience, etc.)
• Die Rollenausprägung im Vertrieb - Mehrwert für Kunden schaffen
• Learnings vor und nach der Krise